heé – Teemöbel
Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen von heé – Teemöbel (nachfolgend „heé“ genannt).
Mit der Nutzung des Online-Shops oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieterinformationen
heé – Teemöbel

Stephan Heé
Schaffhauserstrasse 127
8057 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@heemoments.ch
Webseite: https://heemoments.ch/

3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald heé die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
heé behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Produkte und Verfügbarkeit
heé bietet Teemöbel, Zubehör sowie ausgewählte Wohn- und Designprodukte an.
Alle Angaben zu Produkten, Materialien, Farben und Größen erfolgen nach bestem Wissen. Abweichungen aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Handarbeit oder Materialeigenschaften bleiben vorbehalten.
Produkte sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht.

5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

6. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kreditkarte
TWINT
PayPal
Banküberweisung
Weitere im Shop angebotene Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde informiert.
Das Risiko geht mit der Übergabe an das Versandunternehmen auf die Kundin oder den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

8. Prüfung der Ware
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen.
Offensichtliche Schäden oder Mängel sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich mitzuteilen.

9. Rückgabe und Widerruf
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Voraussetzung ist, dass die Produkte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei berechtigten Mängeln hat heé das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Natürliche Gebrauchsspuren sowie materialbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

11. Haftung
heé haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Webseite, insbesondere Bilder, Texte, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Die Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von heé ist nicht gestattet.

13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Kundenkommunikation verwendet.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Webseite.

14. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
heé legt Wert auf nachhaltige Materialien, verantwortungsvolle Produktion und langlebiges Design.
Drei Prozent des Erlöses fließen in ein Schulprojekt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist [Ort], Schweiz.

16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
heé behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.